Robotic process automation (RPA) berkembang seiring dengan kemajuan teknologi informasi dan kebutuhan akan efisiensi proses bisnis. Awal mula RPA dapat ditelusuri pada penggunaan makro otomatisasi di aplikasi perkantoran dan perangkat lunak screen scraping.
Awal Mula Otomatisasi
Pada dekade 1990-an, banyak organisasi mulai menggunakan macro di spreadsheet dan pemrograman sederhana untuk mengotomatiskan tugas-tugas berulang. Kemudian, teknologi screen scraping memungkinkan ekstraksi data dari aplikasi lama tanpa akses langsung ke basis data.
Evolusi ke RPA Modern
Pada awal 2000-an, vendor mengembangkan platform RPA yang lebih canggih. Teknologi ini memperluas otomatisasi ke proses-proses kompleks dan mampu berintegrasi dengan berbagai sistem tanpa perlu pengembangan perangkat lunak khusus. RPA modern kini mendukung kecerdasan buatan dan Pembelajaran Mesin untuk meningkatkan kemampuannya.
Masa Depan RPA
Seiring kemajuan teknologi, RPA terus bertransformasi menjadi lebih cerdas dan adaptif. Integrasi dengan cloud computing dan teknologi Internet of Things (IoT) diprediksi akan memperluas cakupan aplikasi RPA di masa depan.