Perbedaan Cohort Analysis dan Segmentation Analysis

Dalam analisis data, Cohort Analysis dan Segmentation Analysis sering kali dianggap serupa, padahal keduanya memiliki perbedaan mendasar. Cohort Analysis berfokus pada kelompok pengguna yang mengalami kejadian atau karakteristik sama dalam waktu tertentu, sedangkan Segmentation Analysis membagi pengguna berdasarkan atribut statis seperti demografi. Pemahaman perbedaan ini penting untuk memilih metode yang sesuai dengan tujuan analisis.

Fokus Waktu dan Perilaku

Cohort Analysis menekankan pada perubahan perilaku pengguna dari waktu ke waktu setelah kejadian tertentu, misalnya pendaftaran atau pembelian pertama. Sementara Segmentation Analysis lebih menyoroti kelompok berdasarkan kategori tetap seperti usia atau lokasi.

Tujuan Analisis

Tujuan utama cohort analysis adalah memantau perkembangan perilaku cohort, seperti retensi dan konversi. Segmentation analysis bertujuan untuk memahami perbedaan kebutuhan dan perilaku antar segmen pengguna.

Aplikasi dalam Bisnis

Kedua metode ini saling melengkapi dalam strategi pemasaran. Cohort analysis sering digunakan untuk evaluasi program retensi, sedangkan segmentation analysis lebih efektif untuk penyesuaian produk dan komunikasi pemasaran.