Ikon WiFi pada panel Ubuntu menampilkan tanda tanya (unknown connectivity) meskipun koneksi internet sebenarnya aktif. Hal ini terjadi karena NetworkManager tidak dapat melakukan pengecekan konektivitas ke server bawaan Ubuntu.

Penyebab

Masalah disebabkan oleh hilang atau berubahnya file konfigurasi:

/etc/NetworkManager/conf.d/20-connectivity.conf

File ini menentukan URL yang digunakan sistem untuk mengecek status koneksi internet. Jika file kosong atau salah, indikator WiFi akan menampilkan tanda tanya.

Tujuan

Mengembalikan konfigurasi *connectivity check* ke pengaturan default agar NetworkManager dapat mendeteksi status internet dengan benar.

Langkah-Langkah Perbaikan

1. Buka atau buat ulang file konfigurasi

Jalankan perintah berikut:
 sudo nano /etc/NetworkManager/conf.d/20-connectivity.conf

2. Isi file dengan konfigurasi default

Salin dan tempel konfigurasi berikut:

[connectivity]
uri=http://connectivity-check.ubuntu.com
interval=300
  • uri → alamat server Ubuntu untuk mengecek koneksi.
  • interval → waktu pengecekan otomatis (300 detik / 5 menit).

3. Simpan file dan keluar

Tekan:

  • CTRL + O untuk menyimpan
  • ENTER
  • CTRL + X untuk keluar

4. Restart NetworkManager

Jalankan:

sudo systemctl restart NetworkManager

Hasil

  • Ikon WiFi kembali normal (tidak menampilkan tanda tanya).
  • NetworkManager berhasil melakukan pengecekan konektivitas.
  • Sistem stabil setelah restart atau berpindah jaringan WiFi.

Kesimpulan

Masalah terjadi karena konfigurasi *connectivity check* hilang atau rusak. Dengan mengembalikan file 20-connectivity.conf ke nilai default, indikator WiFi berfungsi normal kembali.