Dampak Marketplace terhadap Perilaku Konsumen

Kehadiran marketplace telah mengubah perilaku konsumen dalam berbelanja. Konsumen kini lebih memilih berbelanja secara daring karena kemudahan, kecepatan, dan berbagai pilihan produk yang tersedia di marketplace.

Perbandingan Harga dan Produk

Marketplace memungkinkan konsumen untuk membandingkan harga dan spesifikasi produk dari berbagai penjual sebelum memutuskan pembelian. Fitur ini memberikan keuntungan bagi konsumen untuk mendapatkan produk dengan harga terbaik.

Kemudahan Bertransaksi

Dengan berbagai metode pembayaran dan layanan pengiriman yang tersedia, proses transaksi di marketplace menjadi lebih mudah dan cepat. Hal ini meningkatkan kenyamanan dan kepuasan konsumen.

Perubahan Pola Konsumsi

Marketplace juga mendorong perubahan pola konsumsi dari belanja offline ke online. Konsumen menjadi lebih adaptif terhadap teknologi dan cenderung mencari informasi produk melalui review dan rating yang tersedia di platform.