Indonesia menjadi salah satu negara dengan pertumbuhan m-commerce tercepat di Asia Tenggara. Pesatnya adopsi perangkat seluler dan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap transaksi daring mendorong ekosistem m-commerce semakin berkembang.
Pertumbuhan Pengguna Smartphone
Menurut berbagai riset, penetrasi smartphone di Indonesia terus meningkat, sehingga semakin banyak masyarakat yang dapat mengakses layanan m-commerce. Kemudahan pembelian perangkat dan paket data juga menjadi faktor pendorong utama.
Dominasi Marketplace dan E-wallet
Marketplace besar seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak memperkuat posisi mereka melalui aplikasi mobile dengan fitur lengkap. Selain itu, layanan e-wallet seperti OVO, GoPay, dan DANA menjadi pilihan utama untuk transaksi cepat dan aman.
Tantangan Infrastruktur dan Edukasi
Meski tren m-commerce sangat positif, tantangan seperti pemerataan jaringan internet dan edukasi digital masih menjadi kendala di beberapa daerah. Pemerintah dan pelaku industri terus berupaya memperbaiki infrastruktur dan meningkatkan literasi digital masyarakat.