Manajemen kualitas adalah serangkaian aktivitas yang bertujuan memastikan produk yang dihasilkan memenuhi standar mutu yang ditetapkan. Dalam manufaktur, manajemen kualitas menjadi faktor penting untuk meningkatkan daya saing dan kepuasan pelanggan.
Sistem Manajemen Kualitas
Sistem manajemen kualitas seperti ISO 9001 digunakan secara luas di industri manufaktur. Sistem ini mengatur prosedur dan kebijakan untuk menjamin konsistensi kualitas di semua tahapan produksi.
Alat Pengendalian Kualitas
Beberapa alat yang digunakan dalam pengendalian kualitas antara lain statistik proses kontrol (SPC), diagram sebab-akibat, dan inspeksi produk. Alat-alat ini membantu dalam mendeteksi dan mengatasi cacat produksi.
Pentingnya Budaya Kualitas
Membangun budaya kualitas di lingkungan kerja sangat penting agar seluruh karyawan memiliki komitmen terhadap perbaikan berkelanjutan. Program pelatihan dan penghargaan mutu menjadi bagian dari strategi ini.