Cohort Analysis merupakan proses yang terstruktur dan membutuhkan tahapan yang jelas agar hasilnya dapat diinterpretasi dengan baik. Langkah-langkah ini membantu memastikan bahwa analisis yang dilakukan relevan dan dapat digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan. Persiapan data yang matang dan pemilihan parameter cohort yang tepat menjadi kunci keberhasilan analisis ini.
Pengumpulan dan Persiapan Data
Langkah pertama adalah mengumpulkan data mentah yang akan digunakan dalam analisis. Data ini dapat berasal dari berbagai sumber seperti database pelanggan, log aplikasi, atau laporan penjualan. Setelah itu, data perlu dibersihkan dan dipersiapkan agar siap untuk diolah lebih lanjut.
Penentuan Parameter Cohort
Selanjutnya, tentukan parameter pembentukan cohort, seperti waktu pendaftaran, perilaku awal, atau atribut spesifik lainnya. Penentuan parameter ini menentukan bagaimana kelompok cohort akan dibentuk dan dibandingkan.
Analisis dan Interpretasi Hasil
Setelah cohort terbentuk, lakukan analisis terhadap perilaku setiap kelompok dari waktu ke waktu. Hasil analisis dapat divisualisasikan dalam bentuk grafik atau tabel untuk memudahkan interpretasi. Dari sini, insight penting tentang retensi, konversi, atau perilaku pengguna dapat diambil untuk strategi selanjutnya.