Model bisnis berbasis platform merupakan salah satu digital business model yang paling populer saat ini. Perusahaan seperti Gojek, Tokopedia, dan Airbnb merupakan contoh sukses dari penerapan model ini. Platform-based business model menghubungkan dua atau lebih kelompok pengguna, seperti penjual dan pembeli, melalui sebuah platform digital.
Mekanisme Kerja Platform
Platform digital biasanya bertindak sebagai perantara yang memfasilitasi interaksi antar pengguna. Mereka menyediakan infrastruktur teknologi, sistem pembayaran, dan mekanisme keamanan untuk memastikan proses transaksi berlangsung lancar.
Keuntungan Model Bisnis Berbasis Platform
Keuntungan utama dari platform-based business model adalah skalabilitas yang tinggi. Perusahaan dapat dengan mudah menambah jumlah pengguna tanpa perlu meningkatkan biaya operasional secara signifikan. Selain itu, platform dapat mengumpulkan data pengguna untuk meningkatkan layanan.
Tantangan dan Persaingan
Namun, persaingan di antara platform sangat ketat. Platform harus terus berinovasi dan menjaga kepercayaan pengguna melalui kebijakan privasi dan keamanan data yang baik.