Meskipun memiliki banyak manfaat, praktik Competitive Intelligence (CI) juga menghadapi berbagai tantangan. Tantangan ini dapat berasal dari aspek teknis, organisasi, maupun etika. Memahami tantangan-tantangan ini sangat penting agar perusahaan dapat mengoptimalkan hasil dari aktivitas CI.
Keterbatasan Sumber Data
Salah satu tantangan utama dalam CI adalah keterbatasan akses terhadap data yang akurat dan relevan. Banyak informasi pesaing yang tidak dipublikasikan secara terbuka, sehingga upaya pengumpulan data harus dilakukan dengan hati-hati dan tetap mematuhi etika bisnis.
Keterampilan dan Sumber Daya Manusia
CI membutuhkan tenaga ahli yang memiliki keterampilan analisis, teknologi, dan pemahaman pasar yang baik. Kurangnya sumber daya manusia yang kompeten dapat menghambat efektivitas CI dalam organisasi.
Isu Etika dan Hukum
Pengumpulan informasi yang melanggar aturan atau etika dapat membawa konsekuensi serius bagi perusahaan. Oleh karena itu, setiap aktivitas CI harus selalu mengedepankan kode etik dan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku.