Stakeholder adalah individu, kelompok, atau organisasi yang memiliki kepentingan atau terpengaruh oleh hasil dari suatu proyek, kebijakan, atau keputusan organisasi. Istilah ini banyak digunakan dalam bidang manajemen proyek, bisnis, dan pemerintahan sebagai bagian penting dalam proses pengambilan keputusan. Stakeholder dapat berasal dari lingkungan internal maupun eksternal organisasi.
Definisi dan Konsep
Stakeholder dapat berarti siapa saja yang memiliki "stake" atau kepentingan dalam suatu aktivitas tertentu, baik secara langsung maupun tidak langsung. Konsep stakeholder mulai dikenal luas sejak dikembangkan oleh R. Edward Freeman dalam bidang manajemen strategis.
Jenis Stakeholder
Secara umum, stakeholder dibagi menjadi dua kategori utama: stakeholder internal seperti karyawan dan manajemen, serta stakeholder eksternal seperti pelanggan, pemasok, dan masyarakat umum. Kedua jenis ini memiliki pengaruh yang berbeda terhadap organisasi.
Peran Stakeholder dalam Organisasi
Stakeholder memiliki peran penting dalam menentukan arah dan kebijakan organisasi. Keterlibatan stakeholder membantu organisasi memahami kebutuhan dan harapan semua pihak yang terlibat, sehingga dapat membuat keputusan yang lebih bijak dan berkelanjutan.