Sumber Daya Manusia (SDM) memiliki peran yang sangat penting dalam Business Continuity Planning (BCP). Keberhasilan sebuah rencana BCP sangat bergantung pada kesiapan, pelatihan, dan keterlibatan seluruh karyawan dalam menghadapi situasi darurat.
Pelatihan dan Edukasi
Pemberian pelatihan secara rutin kepada karyawan mengenai prosedur evakuasi darurat, penggunaan alat keselamatan, dan peran masing-masing sangat penting. Edukasi ini memastikan seluruh anggota organisasi memahami apa yang harus dilakukan jika terjadi gangguan.
Penunjukan Tim Tanggap Darurat
Organisasi perlu membentuk tim tanggap darurat yang terdiri dari anggota dari berbagai departemen. Mereka bertanggung jawab dalam koordinasi dan pelaksanaan rencana BCP saat terjadi krisis.
Kesejahteraan dan Dukungan SDM
Selain aspek teknis, perhatian pada kesejahteraan karyawan juga harus menjadi prioritas. Dukungan psikologis dan komunikasi yang baik sangat membantu dalam menjaga morale dan produktivitas selama masa pemulihan.