Jenis-Jenis Monthly Recurring Revenue

Monthly Recurring Revenue (MRR) tidak hanya sekadar angka total pendapatan berulang bulanan. Dalam praktiknya, MRR terdiri dari beberapa jenis yang dapat memberikan wawasan lebih detail tentang performa bisnis subscription. Dengan memahami jenis-jenis MRR, perusahaan dapat melakukan analisis yang lebih tajam terhadap sumber pertumbuhan dan tantangan yang dihadapi.

New MRR

New MRR adalah pendapatan berulang bulanan yang dihasilkan dari pelanggan baru yang mulai berlangganan dalam periode tertentu. New MRR menjadi indikator utama keberhasilan strategi akuisisi pelanggan.

Expansion MRR

Expansion MRR berasal dari pelanggan yang sudah ada dan melakukan upgrade atau menambah layanan, sehingga meningkatkan nilai langganan mereka. Expansion MRR menunjukkan keberhasilan dalam up-selling atau cross-selling.

Churned MRR

Churned MRR adalah pendapatan berulang bulanan yang hilang akibat pelanggan berhenti berlangganan atau melakukan downgrade. Memantau Churned MRR penting untuk mengendalikan tingkat churn dan memastikan pertumbuhan MRR yang sehat.